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集団思考とは?しゅうだんしこう

集団思考とは、結束の強い集団が和を保つことを優先し、批判的な検討を欠いたまま不合理な結論に至る現象。集団浅慮とも訳す。異論が出ないこと自体が合意の証拠と誤解され、リスクの過小評価と代替案の検討不足が同時に起きる。組織論と技術者倫理の両方の文脈で扱われる語である。

最終更新:2026-10-06

試験情報

応用情報技術者試験の過去問では2回出題されています(2016年度〜2023年度)。

応用情報技術者試験の頻出用語/ストラテジ系

別名:グループシンク、集団思考(グループシンク)

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背景

意思決定は複数人で行えば偏りが打ち消されると期待されるが、実際には結束が強い集団ほど場の空気を壊す発言の代償が大きく、疑念を持った人ほど黙る。結果として、誰も賛成し切っていない案が全員一致で通ってしまう。集団思考は、合議が自動的に正しさを担保しないことを説明する概念で、意思決定の場に反対役を置くといった手当ての根拠になる。

具体例

対策としては、反対意見を述べる役(悪魔の代弁者)をあらかじめ指名する、上位者が最後に意見を述べる、匿名で意見を集めて回覧するデルファイ法を併用するといった手順を設計に組み込む。いずれも異論を出すコストを下げる仕掛けである。

試験での引っ掛け

討議によって結論が極端へ振れる集団極性化(リスキーシフト)と混同しやすい。集団思考は和を優先して批判的検討が失われる現象、集団極性化は結論の振れ幅の話である。結束が弱い集団ほど起きやすい、と向きを逆にした選択肢にも注意。

関連用語

出た過去問

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 試験では2回出題(2016年度〜2023年度)
  • 分野:ストラテジ系
  • 討議によって結論が極端へ振れる集団極性化(リスキーシフト)と混同しやすい。