マトリックス組織を説明したものはどれか。

選択肢

• ア業務遂行に必要な機能と利益責任を、製品別、顧客別又は地域別にもつことによって、自己完結的な経営活動が展開できる組織である。
• イ構成員が、自己の専門とする職能部門と特定の事業を遂行する部門の両方に所属する組織である。
• ウ購買・生産・販売・財務など、仕事の専門性によって機能分化された部門をもつ組織である。
• エ特定の課題の下に各部門から専門家を集めて編成し、期間と目標を定めて活動する一時的かつ柔軟な組織である。

正解と解説

正解：イ 構成員が、自己の専門とする職能部門と特定の事業を遂行する部門の両方に所属する組織である。

マトリックス組織は、職能別の縦割りと事業・製品別などの横串を組み合わせ、構成員が二つの部門に同時に所属する形態である。専門性の蓄積と事業ごとの機動性を両立できる反面、上司が複数となるため指揮命令が競合しやすいという弱点がある。ほかの選択肢は事業部制組織、職能別組織、プロジェクト組織の説明である。

選択肢ごとの解説

• ア製品別・地域別に利益責任をもつ自己完結的な組織は事業部制組織である。
• イ正しい。職能部門と事業部門の双方に所属するのがマトリックス組織である。
• ウ仕事の専門性で分けた組織は職能別組織である。
• エ期間と目標を定めた一時的な組織はプロジェクト組織である。

この問題に出た用語

• 組織形態（職能別組織・事業部制・マトリックス組織・カンパニー制）
• プロジェクト組織

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