クライアントPCへのソフトウェアの導入作業が契約に含まれるシステム開発プロジェクトがある。導入作業の行動に関する記述のうち、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 導入作業中に契約外のPCが見つかった。そのPCを導入対象外とした。 b 導入作業中に契約外のPCへの導入を依頼された。依頼に基づいて、その対応を無償で行った。 c 導入作業の続行が困難な状態となった。発注者と合意し、導入前の状態に復旧した。

選択肢

• アa
• イa, b
• ウa, c
• エb, c

正解と解説

正解：ウ a, c

請け負った作業は契約で定めた範囲について行うのが原則であり、契約に含まれないPCを対象外と判断するのは適切な対応である。また作業続行が困難になった場合に、発注者と合意したうえで作業前の状態に戻すことも、影響を抑える妥当な措置といえる。これに対し、依頼を受けたとしても、契約変更の手続を経ずに契約外の作業を無償で行うことは、範囲や責任があいまいになるため避けるべきである。

選択肢ごとの解説

• アaは正しいが、発注者と合意して復旧するcも適切であり、それが抜けている。
• イ契約外作業を無償で引き受けるbを含んでおり不適切。
• ウ契約範囲を守る対応と、合意のうえでの復旧を挙げており正しい。
• エ契約変更の手続を経ずに契約外の作業を無償で行うbを含んでいる点で不適切。

この問題に出た用語

• プロジェクト

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