全国の業務担当者を対象として、販売予測システムの利用方法に関する研修を計画している。研修にe-ラーニングを利用することで得られるメリットはどれか。

選択肢

• ア業務担当者がシステムの内容を設計担当者から直接受講し、その場で質疑を行える。
• イ業務担当者が自分の業務の空き時間を利用して、好きなときに受講できる。
• ウ業務担当者が複数同席し、システムの利用方法について意見を交換できる。
• エ業務担当者を一堂に集めて、一度で研修できる。

正解と解説

正解：イ 業務担当者が自分の業務の空き時間を利用して、好きなときに受講できる。

e-ラーニングは教材をネットワーク経由で配信するため、受講者は自分の都合に合わせて時間や場所を選んで学習できる。全国に散らばる担当者を集める必要がなく、移動費や日程調整の負担も減る。逆に、講師への直接質問やその場での意見交換、一堂に会しての一斉研修は、対面型の集合研修が得意とする点である。

選択肢ごとの解説

• ア直接の対面による質疑は集合研修の利点。
• イ正解。時間や場所に縛られず、都合のよいときに受講できる。
• ウ参加者同士のその場の議論は集合研修が向く。
• エ一堂に集めて行うのは集合研修の形態。

この問題に出た用語

• eラーニング

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