BPR・BPMとは?びーぴーあーる・びーぴーえむ
BPRは既存の業務プロセスを前提とせず、企業活動の目的に立ち返って業務の流れを根本から再設計すること。BPMは業務プロセスを可視化し、PDCAサイクルを回しながら継続的にモニタリング・改善していくマネジメント手法。
最終更新:2026-10-06
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複数部門を経由する稟議プロセスを廃止し電子承認前提の全く新しいフローに作り替えるのがBPR。受注から出荷までのプロセスを定期的に見直し続けるのがBPM。
試験での引っ掛け
BPRは一度限りの抜本改革、BPMは継続的な改善サイクルという違いが問われる。
関連用語
出典・参考
公式シラバスの7 システム戦略 > 2 業務プロセス > 業務プロセスの改善と問題解決に掲載されている用語です。
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。