インシデント対応計画とは？
インシデント対応計画とは、事故が起きたときに誰が何をどの順で行うかを、あらかじめ文書にしたもの。連絡先、判断の権限者、隔離や復旧の手順、対外説明の担当までを定める。事故の最中に考えずに済むようにすることが目的で、定期的な見直しと訓練が求められる。
いんしでんとたいおうけいかく
インシデント対応計画の意味
事故が起きたときに誰が何をどの順で行うかを、あらかじめ文書にしたもの。連絡先、判断の権限者、隔離や復旧の手順、対外説明の担当までを定める。事故の最中に考えずに済むようにすることが目的で、定期的な見直しと訓練が求められる。
インシデント対応計画の具体例
夜間にサーバの異常を検知した当直者が、計画に従って一次連絡先へ電話し、責任者の判断でサービスを停止した。連絡網と判断の基準が決まっていたため、責任者に連絡がつくまでの空白の時間に被害が広がらずに済んだ。
インシデント対応計画は試験でどう引っ掛けられる？
作って終わりにしないこと。人事異動で連絡先が古くなると、いざというときに機能しない。訓練で使えることを確かめ、事故のたびに実態へ合わせて更新するところまでが求められる。
インシデント対応計画と関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。