デザイン思考とは？
デザイン思考は、利用者の観察と共感から出発して「解くべき課題」そのものを定義し直し、試作と検証を短い周期で繰り返しながら解を導く問題解決の進め方。共感・問題定義・アイデア創出・プロトタイプ・テストの5段階で説明されることが多く、デザインファームIDEOやスタンフォード大学d.schoolを通じて広まった。要求が固まらない新規サービスの企画で、仕様を書き切る前に粗い試作で確かめる点が、上流で要件を確定させるウォーターフォールと対照的である。
でざいんしこう
デザイン思考はどういう意味？
デザイン思考は、利用者の観察と共感から出発して「解くべき課題」そのものを定義し直し、試作と検証を短い周期で繰り返しながら解を導く問題解決の進め方。共感・問題定義・アイデア創出・プロトタイプ・テストの5段階で説明されることが多く、デザインファームIDEOやスタンフォード大学d.schoolを通じて広まった。要求が固まらない新規サービスの企画で、仕様を書き切る前に粗い試作で確かめる点が、上流で要件を確定させるウォーターフォールと対照的である。
デザイン思考の具体例は？
病院の受付システムを作るとき、待合の様子を観察した結果、本当の不満は入力項目の多さではなく「あと何分待つか分からないこと」だと課題を定義し直し、待ち時間の目安を出す画面をFigmaの試作で数日ごとに利用者へ見せて直していく、という進め方をする。
デザイン思考は試験でどう引っ掛けられる？
見た目や意匠を良くする手法だと誤解されやすいが、核心は利用者の観察と、課題の立て方そのものを疑うところにある。プロトタイプは完成度を上げるためではなく学ぶために作るもので、作り込むほど捨てられなくなり反復の意味が薄れる。実際の生活の場に利用者を巻き込んで共創するリビングラボと、社内の実験室で行うユーザビリティテストの取り違えも問われる。
デザイン思考と関連する用語は？
最終更新：2026-08-29／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。