ペルソナ（利用者像）とは？
ペルソナ（利用者像）とは、対象利用者を、年齢・職務・利用環境・動機まで含めた具体的な架空の一人として描いた要求記述の道具。「誰のための機能か」を関係者間で揃え、機能追加の要否を利用者の目的に照らして判断できるようにする。
ぺるそな
ペルソナ（利用者像）の意味
対象利用者を、年齢・職務・利用環境・動機まで含めた具体的な架空の一人として描いた要求記述の道具。「誰のための機能か」を関係者間で揃え、機能追加の要否を利用者の目的に照らして判断できるようにする。
ペルソナ（利用者像）の具体例
「50代の店舗責任者、PC操作は苦手、開店前の15分でその日の発注を確定したい」というペルソナを置くと、多機能なダッシュボードより「前回と同じ発注」ボタンを優先する判断が説明可能になる。ストーリーの主語もこの人物になる。
ペルソナ（利用者像）は試験でどう引っ掛けられる？
平均的な利用者像を作ろうとして、誰にも当てはまらない曖昧な人物になるのが典型的な失敗。ペルソナは統計の代表値ではなく、判断を切るための具体像。UXデザインの調査結果に基づく点も押さえる。
ペルソナ（利用者像）と関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。