オペレーショナルリスクとは？

オペレーショナルリスクとは、業務プロセス・人・システム・外部事象の不備や機能不全から損失が生じるリスク。過失による誤入力、情報システムの障害、内部者の不正、事務手続きのミスなどが該当する。

プロジェクトマネージャ試験の過去問では1回出題されています。

おぺれーしょなるりすく

プロジェクトマネージャ試験の頻出用語／午前II

オペレーショナルリスクの意味

業務プロセス・人・システム・外部事象の不備や機能不全から損失が生じるリスク。過失による誤入力、情報システムの障害、内部者の不正、事務手続きのミスなどが該当する。

担当者の入力誤りで誤った振込処理が行われ、その回復に費用が発生する。

市場価格の変動による損失は市場リスク、取引先の債務不履行は信用リスク。原因の所在で区別する。

組織の日常的な業務活動に係るリスクであり、過失による誤入力、情報システムの障害、内部者の不正などによって損失が発生するリスクが当てはまるものどれか。
正解：オペレーショナルリスク
要点：オペレーショナルリスクは日常業務に伴う損失リスク
オペレーショナルリスクは、日常業務の遂行過程で生じるリスクの総称で、人の過失による誤入力、システム障害、内部者による不正、外部要因による業務中断などが含まれる。業務プロセス・人・システム・外部事象に起因する損失として整理されるのが一般的である。
出典：令和7年度秋期プロジェクトマネージャ試験 am2 問24（IPA）

最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。