SoE・SoRとは?そえ・そあ
SoE・SoRとは、SoR(Systems of Record)は取引や在庫を正確に記録することを目的とする基幹系システム。SoE(Systems of Engagement)は顧客との関係を深めることを目的とし、変化に素早く対応することが重視されるシステム。
最終更新:2026-10-07
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会計システムや受発注システムがSoR、スマートフォンアプリやSNS連携がSoE。SoRは安定性、SoEは俊敏性が重視される。
試験での引っ掛け
RとEを取り違えやすい。R=Record(記録)が基幹系で正確性・安定性重視、E=Engagement(つながり)が顧客接点で俊敏性・変更のしやすさ重視。したがってアジャイル開発が馴染むのはSoE側、SoRは変更を慎重に管理する。どちらが優れているという優劣の分類ではない。
関連用語
出典・参考
公式シラバスの7 システム戦略 > 1. システム化計画 > (1) システム化構想の立案に掲載されている用語です。
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。