業務流れ図（ビジネスプロセス図）とは？
業務流れ図（ビジネスプロセス図）とは、業務の手順を時間の流れに沿って並べ、担当者や組織ごとの列（スイムレーン）に配置して、誰がいつ何を行い、どの帳票やデータが動くかを表した図。現行業務の把握と、新業務における役割分担の合意形成に用いる。
ぎょうむながれず
業務流れ図（ビジネスプロセス図）の意味
業務の手順を時間の流れに沿って並べ、担当者や組織ごとの列（スイムレーン）に配置して、誰がいつ何を行い、どの帳票やデータが動くかを表した図。現行業務の把握と、新業務における役割分担の合意形成に用いる。
業務流れ図（ビジネスプロセス図）の具体例
現行の購買業務を紙の申請書ごと描き、承認待ちの滞留と二重入力の箇所を可視化する。新業務ではワークフローで承認を電子化し、レーンをまたぐ受け渡しの回数が5回から2回に減ることを図で示して効果を説明する。
業務流れ図（ビジネスプロセス図）は試験でどう引っ掛けられる？
データの流れを主役に据えるDFDと目的が違う。業務流れ図は時間順・担当別の手続を示すため、DFDと同じ情報が描けているように見えても分析の観点が異なり、片方だけでは業務要件の抜けが出る。
業務流れ図（ビジネスプロセス図）と関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。