KJ法（親和図法）とは？

KJ法（親和図法）の意味

断片的な意見や事実をカードに書き出し、似たもの同士を集めて島を作り、島に見出しを付けて関係を図示することで、構造と論点を浮かび上がらせる手法。あらかじめ分類軸を決めずにボトムアップでまとめる点が特徴である。

KJ法（親和図法）の具体例

利用者インタビューで得た不満を1件1枚に書き、集約すると「探せない」「入力が二重」「承認待ちが長い」という島ができる。この島がそのまま要件のまとまりとなり、システム化範囲を検討する単位として使える。

KJ法（親和図法）は試験でどう引っ掛けられる？

先に分類項目を用意して振り分けるのは親和図法ではなく、既存の枠組みへの当てはめである。それでは想定外の論点が拾えない。また原因の因果関係を整理する特性要因図とは目的が異なる点も混同されやすい。

KJ法（親和図法）と関連する用語

• ブレーンストーミング・KJ法
• 構造化インタビュー・非構造化インタビュー
• 要件の識別（要件の引出し）

KJ法（親和図法）が出た過去問

• プロジェクトのゴールなどを検討するに当たり、集団でアイディアを出し合った結果をグループ分けして体系的に整理する手法はどれか。

  正解：親和図法

  要点：親和図法は出た意見をグループ化して体系的に整理

  親和図法は、集めた意見や事実をカードに書き出し、内容の近いもの同士をまとめてグループを作り、見出しを付けて体系的に整理していく手法である。多くの断片的な意見から論点の構造を浮かび上がらせたいときに使う。ブレーンストーミングは意見を出す段階の手法であり、出た結果を整理する手法とは役割が異なる。

  出典：令和2年度 10月 ITパスポート試験 問53（IPA）