BPI（業務プロセス改善）とは？
BPI（業務プロセス改善）とは、既存の業務プロセスの問題点を見直し、無駄や非効率を段階的に取り除いて改善していく活動のこと。既存の業務の流れを前提としながら継続的な小さな改善を積み重ねていく点で、業務プロセスを抜本的に作り直すBPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング）とは対照的な考え方に位置づけられる。システム企画の場面では、システム導入の前提として現行業務プロセスの見直しを行い、無駄な作業を洗い出したうえでシステム化の範囲や仕様を検討することが多い。
びーぴーあい
BPI（業務プロセス改善）の意味
既存の業務プロセスの問題点を見直し、無駄や非効率を段階的に取り除いて改善していく活動のこと。既存の業務の流れを前提としながら継続的な小さな改善を積み重ねていく点で、業務プロセスを抜本的に作り直すBPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング）とは対照的な考え方に位置づけられる。システム企画の場面では、システム導入の前提として現行業務プロセスの見直しを行い、無駄な作業を洗い出したうえでシステム化の範囲や仕様を検討することが多い。
BPI（業務プロセス改善）の具体例
経理部門が月次の請求書処理業務において、二重チェックの工程が重複していることに気づき、承認フローを見直して処理時間を短縮する取り組みを行う。
BPI（業務プロセス改善）は試験でどう引っ掛けられる？
BPIは既存プロセスを前提とした漸進的な改善であるのに対し、BPRは既存の枠組みにとらわれず業務を抜本的に再設計する点で、改革の規模と発想が異なる。
BPI（業務プロセス改善）と関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。