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名寄せとは?なよせ

名寄せは、別々に登録されている同じ人物や同じ会社のデータを、氏名・住所・生年月日・電話番号などを手がかりに見つけ出し、1人(1社)分にまとめる作業。もとは銀行が1人の顧客の複数の口座を取りまとめる手続を指す言葉で、いまはデータ分析の前の下準備(データの品質を整える作業)の一つとしても使われる。ITパスポートでは、銀行の口座を顧客ごとに一元管理する手続の名前として問われ、シラバスではデータ利活用の活用例に挙がる。

最終更新:2026-10-10

試験情報

ITパスポートの過去問では1回出題されています。

ITパスポートの頻出用語/ストラテジ系

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背景

顧客のデータは、窓口・ネット・支店・部署ごとに別々に登録されることが多く、同じ人が「山田太郎」「山田 太郎」「ヤマダタロウ」のように何件にも分かれて残る。そのままでは1人の顧客がどれだけ取引しているかが分からず、同じ人にダイレクトメールを3通送ったり、集計の数字がずれたりする。こうした食い違いを解消して「1人=1件」に戻すために名寄せが行われる。

具体例

銀行が破綻したとき、預金保険制度では預金者1人あたり元本1,000万円とその利息までが保護される。そのため銀行は、同じ人が普通預金・定期預金・別の支店などに分けて持つ口座を、ふだんから預金者ごとに名寄せしておく必要がある。会社の業務でも、営業部のExcelの顧客名簿と通販サイトの会員データを合わせるとき、「株式会社」の位置や全角・半角の違いをそろえてから同じ会社を1件にまとめるのが名寄せである。

試験での引っ掛け

名寄せは「表記をそろえること」だけではなく、「同一の相手のデータを1つに束ねること」まで含む。氏名だけで束ねると同姓同名の別人を1人にしてしまうため、住所や生年月日など複数の項目を突き合わせる。似た選択肢として、データを整理して重複や誤りを直す作業全体はデータクレンジング、部署ごとにデータがばらばらに閉じている状態はデータサイロと呼ぶ。

関連用語

出た過去問

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 試験では1回出題
  • 分野:ストラテジ系
  • 名寄せは「表記をそろえること」だけではなく、「同一の相手のデータを1つに束ねること」まで含む。