予防保守とは？

予防保守の意味

潜在的な障害が顕在化する前に検出し、あらかじめ取り除いておく保守。稼働中は問題が表面に出ないため後回しにされやすく、劣化や期限切れを定期的に点検して計画的に手を打つ仕組みが備わっているかが監査で問われる。

予防保守の具体例

サポート終了が半年後に迫るミドルウェアや、有効期限が近づいた証明書を一覧で管理し、期限の90日前に更新作業を起票する運用とする。監査では一覧の網羅性を資産台帳と突き合わせ、管理から漏れた機器が無いかを確かめる。

予防保守は試験でどう引っ掛けられる？

障害が起きていない領域だから監査の対象外、とはならない。予防保守が行われていない状態はまだ表面化していないリスクであり、指摘の根拠は障害の実績ではなく点検の仕組みの欠如に置く。

予防保守と関連する用語

• ソフトウェア保守の分類（是正・適応・完全化・予防保守）
• 残留リスク

予防保守が出た過去問

• MTBFは4,000時間，MTTRは1,000時間の装置がある。今後の6年間は，予防保守によってMTBFを前年に比べて毎年100時間ずつ改善し，遠隔保守によって…

  正解：0.92

  要点：6年で±600時間。稼働率＝MTBF÷(MTBF＋MTTR)

  6年間で毎年100時間ずつ改善するので、MTBFは4,000＋600＝4,600時間、MTTRは1,000−600＝400時間になる。稼働率はMTBF÷(MTBF＋MTTR)なので、4,600÷5,000＝0.92となる。MTTRは短くなる方向が改善である点に注意する。

  出典：令和7年度 （公開問題） 基本情報技術者試験 kamokuA 問4（IPA）