メンタリングとは?めんたりんぐ
メンタリングとは、経験のある先輩(メンタ)が後輩(メンティ)と継続的に対話し、助言と精神面の支えを通じて本人の自律的な成長を促す育成手法。答えを渡すのではなく、本人が考えて選べるように支えることが目的で、担当するのは直属の上司以外の先輩であることが多い。
最終更新:2026-10-09
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配属直後は、仕事の手順そのものより「この職場でやっていけるのか」という不安が大きい。ところが評価する立場の直属上司には、弱みや迷いを話しにくい。そこで評価に関わらない先輩を割り当て、業務指導とは別の相談経路を用意する形が広まった。早期離職を防ぎ、定着させる仕組みとして位置づけられている。
具体例
厚生労働省は「メンター制度導入・活用マニュアル」を公開し、直属の上司以外の先輩社員をメンタとして割り当てる運用を示している。所属の異なる先輩と月1回程度の面談を続けることで、評価を気にせずに将来の不安や働き方を相談できる。
試験での引っ掛け
コーチングは目標達成に向けて質問で引き出す比較的短期の働きかけ、メンタリングはキャリア全般を長期に支える関係、と役割が分かれる。知識や手順を教えるティーチングとも違う。直属上司が仕事を通じて行うOJTと同じものとして扱う選択肢が定番の誤りになる。
関連用語
出典・参考
公式シラバスの9 企業と法務 > 1. 経営・組織論 > (2) 経営管理に掲載されている用語です。
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。