サービスポートフォリオとは？
サービスポートフォリオとは、提供者が扱うサービスを、構想・企画中のもの、現在提供中のもの、廃止したものまで含めて一覧で管理する台帳。サービス全体を俯瞰して投資と撤退を判断する目的で使い、利用者に見せる目録とは範囲が異なる。
さーびすぽーとふぉりお
サービスポートフォリオの意味
提供者が扱うサービスを、構想・企画中のもの、現在提供中のもの、廃止したものまで含めて一覧で管理する台帳。サービス全体を俯瞰して投資と撤退を判断する目的で使い、利用者に見せる目録とは範囲が異なる。
サービスポートフォリオの具体例
社内IT部門が、来期に開始予定の在宅勤務用の仮想デスクトップ、提供中のメールとファイル共有、昨年停止した社内掲示板までを1つの表にまとめ、経営会議で継続・追加投資・撤退を判断する材料にする。
サービスポートフォリオは試験でどう引っ掛けられる？
サービスカタログとの違いが狙われる。カタログは「今提供中のものを利用者に示す」もので、ポートフォリオはその上位集合にあたり、構想段階や廃止済みのサービスも含む。
サービスポートフォリオと関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。