利害関係者要件(ステークホルダ要件)とは?りがいかんけいしゃようけん
利害関係者要件(ステークホルダ要件)とは、利用部門・運用部門・経営層・外部の規制当局など、システムに関わるすべての立場が持つニーズや制約を、システムの言葉に変換する前の形で洗い出したもの。運用シナリオや制約条件の明確化を含む。
最終更新:2026-10-06
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経営層の「決算を3日早めたい」、運用部門の「深夜作業は増やせない」、監査部門の「操作ログを5年保存する」を並べて、相反する要件を調整する。
試験での引っ掛け
システム要件と混同しやすい。利害関係者要件は利用者側の言葉のままの要求、システム要件はそれをシステムへの要求に変換した後のもので、順序も「利害関係者要件 → システム要件」。また利害関係者は利用部門だけではなく、運用・保守部門、監査部門、規制当局、導入に反対する立場も含む。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。