SMARTの原則とは？

SMARTの原則とは、目標を設定するときの条件を、具体的（Specific）・測定可能（Measurable）・達成可能（Achievable）・関連性がある（Relevant）・期限が明確（Time-bound）の5点で点検する考え方。KPIが評価に使える形になっているかの判定基準として問われる。

すまーとのげんそく

応用情報技術者試験の頻出用語／ストラテジ系

SMARTの原則の意味

目標を設定するときの条件を、具体的（Specific）・測定可能（Measurable）・達成可能（Achievable）・関連性がある（Relevant）・期限が明確（Time-bound）の5点で点検する考え方。KPIが評価に使える形になっているかの判定基準として問われる。

SMARTの原則の具体例

「サービス品質を向上させる」はSMARTを満たさない。「2026年度末までに、重大障害の平均復旧時間を現状4時間から2時間以内へ短縮する」と書き直すと、測定方法・期限・達成水準が定まり進捗管理ができる。

SMARTの原則は試験でどう引っ掛けられる？

「測定可能」を満たすだけでは足りず、上位の経営目標との関連性が無い指標は現場を誤った方向へ動かす。また達成可能性を軽視した過大目標は、数値操作や報告の歪みを誘発する。

SMARTの原則と関連する用語

最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。