スコープクリープとは？

スコープクリープの意味

正式な変更管理を経ないまま、小さな要望の受入れが積み重なって作業範囲がなし崩しに膨らむ現象。一件ずつは軽微に見えるため承認されやすく、気づいたときには工数超過と納期遅延が確定している。午前Iでは原因と、防止策としての変更管理手続が問われる。

スコープクリープの具体例

画面レビューのたびに顧客が「ついでにこの項目も」と依頼し、担当者が好意で受け続けた結果、帳票が12本から19本に増えて2か月遅延する。防止には、依頼をすべて変更要求票に起こし、工数影響を示して承認を求める運用が要る。

スコープクリープは試験でどう引っ掛けられる？

承認を経て範囲が増えるのは正当な変更であり、クリープではない。問題は「手続を通らないこと」にある。またゴールドプレーティング（頼まれてもいない上乗せを開発側が勝手に作り込むこと）とは、増加の発生源が顧客側か開発側かで異なる。

スコープクリープと関連する用語

• 変更管理委員会（CCB）
• ベースライン

スコープクリープが出た過去問

• PMBOKガイド第6版によれば、プロジェクト・スコープ記述書に記述する項目はどれか。

  正解：プロジェクトからの除外事項

  要点：スコープ記述書には成果物・受入基準と除外事項を書く

  プロジェクト・スコープ記述書は、成果物の詳細な記述、受入基準、そしてプロジェクトから除外する事項や制約条件・前提条件を明確にする文書である。何をやらないかを書き残すことで、スコープの認識違いやスコープクリープを防ぐ。

  出典：令和2年度 10月 応用情報技術者試験 午前 問51（IPA）

• PMBOKガイド 第7版によれば、プロジェクト・スコープ記述書に記述する項目はどれか。

  正解：プロジェクトの除外事項

  要点：スコープ記述書には範囲外を示す除外事項を明記する

  プロジェクト・スコープ記述書は、プロジェクトの成果物と、それを生み出すために必要な作業の範囲を記述した文書である。何を含むかだけでなく、何を含まないかを明示する除外事項を記載することで、関係者の期待のずれやスコープクリープを防ぐ。WBSやコスト見積りは、この記述書を入力として別に作成される。

  出典：令和5年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問51（IPA）