〔ストラテジ〕精算システムの導入前と導入後について、各担当者の作業時間をサンプリングしたところ、次のような結果となった。この結果に基づいて、A社の1か月当たりの全体の作業短縮時間を求めると何時間になるか。ここで、A社の1か月の営業日は20日とし、A社の1日の平均申請回数は10回とする。〔サンプリングの結果〕 (1)申請者は、1回の申請で12分掛かっていたものが3分に短縮された。 (2)事務担当者全体では、1日の交通費精算業務に関わる作業が、48分から16分に短縮された。 (3)承認者は、1回の申請での承認が72秒から12秒に短縮された。 (4)経理担当者全体では、1か月の交通費精算業務に関わる作業が、13時間から1時間に短縮された。

ITパスポート／2014年度秋期問100／システム戦略 / 業務プロセス

選択肢

正解：ウ 56

1か月は20営業日、申請は1日10回なので月200回になる。申請者は9分短縮×200回＝1,800分、事務担当者は32分短縮×20日＝640分、承認者は60秒短縮×200回＝12,000秒＝200分、経理担当者は12時間＝720分の短縮となる。合計3,360分＝56時間である。

出典・参考

最終更新：2026-10-06／解説・選択肢ごとの解説は資格暗記が独自に作成しています。問題文と選択肢の出典は上記のとおりです。