DX（デジタルトランスフォーメーション）とは？

DX（デジタルトランスフォーメーション）の意味

データとデジタル技術を活用して、製品・サービス・ビジネスモデルそのものを変革し、さらに業務・組織・企業文化・風土までを変えて競争上の優位を確立すること。既存業務の効率化（デジタイゼーション、デジタライゼーション）にとどまらず、価値提供の仕組みを変える点が本質。

DX（デジタルトランスフォーメーション）の具体例

設備を売り切る事業から、稼働データを常時取得して「止まらないこと」を保証する従量課金サービスへ転換し、それに合わせて営業・保守・会計の仕組みも作り替える。

DX（デジタルトランスフォーメーション）は試験でどう引っ掛けられる？

紙の電子化＝デジタイゼーション、業務プロセスのデジタル化＝デジタライゼーション、事業・組織の変革＝DX、という段階の違いが問われる。

DX（デジタルトランスフォーメーション）と関連する用語

• DX推進指標
• 2025年の崖
• デジタルガバナンス・コード

DX（デジタルトランスフォーメーション）が出た過去問

• 経済産業省が策定した“「DX推進指標」とそのガイダンス”におけるDX推進指標の説明はどれか。

  正解：経営者や社内関係者が、データとデジタル技術を活用して顧客視点で新たな価値を創出していくために、現状とあるべき姿に向けた課題・対応策に関する認識を共有し、必要なアクションをとるための気付きの機会を提供することを目指すもの

  要点：DX推進指標は関係者の認識合わせと気付きを促す自己診断ツール

  DX推進指標は、経営者や社内の関係者が自社のデジタルトランスフォーメーションの進み具合を自己診断するために経済産業省が示した指標である。データとデジタル技術で顧客視点の新たな価値を創出するという観点から、現状とあるべき姿のギャップ、課題と対応策について関係者の認識をそろえ、次に取るべきアクションへの気付きを促すことを狙いとしている。

  出典：令和3年度 春期 ITストラテジスト試験 am2 問1（IPA）