安否確認・危機管理広報とは？
安否確認・危機管理広報とは、災害や事故の発生時に、従業員の安全と参集可能人数を短時間で把握する仕組みと、顧客や取引先、社会に向けて事実と対応方針を発信する活動。復旧要員の見通しが立たなければ計画は動かず、発信の遅れは信用の損失を拡大させる。
あんぴかくにんききかんりこうほう
安否確認・危機管理広報の意味
災害や事故の発生時に、従業員の安全と参集可能人数を短時間で把握する仕組みと、顧客や取引先、社会に向けて事実と対応方針を発信する活動。復旧要員の見通しが立たなければ計画は動かず、発信の遅れは信用の損失を拡大させる。
安否確認・危機管理広報の具体例
震度5強以上で安否確認メールを自動配信し、2時間以内の回答率を指標として管理する。並行して、判明した事実だけを載せた第一報を6時間以内に自社サイトへ掲示し、原因が未確定である旨と次回の公表予定時刻を明記する。
安否確認・危機管理広報は試験でどう引っ掛けられる？
安否確認は人事の福利厚生ではなく、要員確保という事業継続の前提条件として扱う。広報では原因が分かるまで黙るのが安全と考えがちだが、沈黙は憶測を招く。確定した事実と未確定の区別を示す発信が求められる。
安否確認・危機管理広報と関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。