ロックイン効果・スイッチングコストとは？
ロックイン効果・スイッチングコストとは、利用者が他の製品・サービスへ乗り換える際に負担する費用や手間をスイッチングコストといい、それが高いために取引が固定化される現象がロックイン効果。この試験では、プラットフォーム事業の収益が続く理由と、自社が特定ベンダに縛られる調達リスクの両面から問われる。
ろっくいんこうか・すいっちんぐこすと
ロックイン効果・スイッチングコストの意味
利用者が他の製品・サービスへ乗り換える際に負担する費用や手間をスイッチングコストといい、それが高いために取引が固定化される現象がロックイン効果。この試験では、プラットフォーム事業の収益が続く理由と、自社が特定ベンダに縛られる調達リスクの両面から問われる。
ロックイン効果・スイッチングコストの具体例
会計SaaSに過去5年分の仕訳と業務手順が蓄積されると、乗り換えにはデータ移行費と再教育が生じ、年額料金を10%上げても解約はわずかしか増えない。逆に自社が特定ベンダの独自仕様に依存すると、更改時に相見積りが取れず価格交渉力を失う。
ロックイン効果・スイッチングコストは試験でどう引っ掛けられる？
ネットワーク外部性は「利用者が増えるほど価値が上がる」需要側の効果で、乗り換え障壁とは別の概念。両者は同時に働きうるが、独自データ形式による囲い込みは利用者数と無関係にロックインを生む点で区別する。
ロックイン効果・スイッチングコストと関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。