カークパトリックモデルとは？かーくぱとりっくもでる
カークパトリックモデルとは、教育研修の効果を4段階で評価する枠組み。レベル1が反応（受講者の満足度）、レベル2が学習（テスト等で測る到達度）、レベル3が行動（職場での実践・行動変容）、レベル4が結果（業績や品質への貢献）。上の段階ほど測定に時間と手間がかかり、投資対効果の説明力は高くなる。
最終更新：2026-10-06
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研修は終了直後のアンケートで評価されがちだが、満足度が高いことと現場で使えるようになったことは別物である。一方、投資として説明するには支出が業績にどうつながったかまで問われる。この落差を段階へ分け、自分たちがどこまで測ったのかを言えるようにしたのがこのモデル。新方式の導入に伴う教育訓練の基本方針を立てる工程で、効果測定をどう設計するかという形で出てくる。
具体例
ドナルド・カークパトリックが1959年に提示し、ASTD（現ATD）を通じて普及した。新しい業務システムの操作研修なら、直後アンケートがレベル1、操作テストがレベル2、3か月後の入力誤り件数がレベル3、問合せ対応工数の削減額がレベル4にあたる。
試験での引っ掛け
レベル2とレベル3の取り違えが定番。研修直後の理解度テストで測れるのは学習（レベル2）までで、職場で実際に手順が変わったかを見るのが行動（レベル3）。満足度アンケートを効果測定と呼ぶ選択肢や、業績への貢献をテスト結果で代用する選択肢も誤りになる。
関連用語
出た過去問
出典：令和7年度 春期 システムアーキテクト試験 午前Ⅱ 問10（IPA）
新システムの受入れ支援において，利用者への教育訓練に対する教育効果の測定を，カークパトリックモデルの4段階評価を用いて行う。レベル1（Reaction），レベル…
正解：d
要点：理解度テストによる習得度測定がカークパトリックのレベル2
カークパトリックモデルは教育効果を4段階で測る枠組みで、レベル1は受講者の満足度などの反応、レベル2は知識・技能の習得、レベル3は職場での行動変容、レベル4は組織の業績への影響を評価する。理解度確認テストによって学習内容が身についたかを測る活動は、レベル2（Learning）に当たる。
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。