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カイゼン活動とは?

カイゼン活動とは、現場の従業員が主体となって、日々の業務の中の小さな問題点を継続的に見つけ出し、改善を積み重ねていく活動。トップダウンで大規模に業務を再設計するBPRとは対照的に、現場からのボトムアップで小さな改善を継続することで、着実に業務品質や効率を高めていく手法として、日本の製造業を中心に発展し世界的にも「Kaizen」として知られている。

かいぜんかつどう

高度試験・午前I(全区分共通)の頻出用語/午前I(全区分共通)


カイゼン活動の意味

現場の従業員が主体となって、日々の業務の中の小さな問題点を継続的に見つけ出し、改善を積み重ねていく活動。トップダウンで大規模に業務を再設計するBPRとは対照的に、現場からのボトムアップで小さな改善を継続することで、着実に業務品質や効率を高めていく手法として、日本の製造業を中心に発展し世界的にも「Kaizen」として知られている。

カイゼン活動の具体例

製造ラインの作業員が部品の配置を少し変えるだけで作業時間を短縮できることに気づき、提案制度を通じて改善案を採用してもらい、日々の作業効率を高めた。

カイゼン活動は試験でどう引っ掛けられる?

カイゼン活動は現場主導の継続的・小規模な改善を特徴とする点で、経営主導で業務プロセスを抜本的に見直すBPRとはアプローチの規模と方向性が異なる。

カイゼン活動と関連する用語

最終更新:2026-08-25/解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。