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サーバントリーダーシップとは?

サーバントリーダーシップとは、支配や指示ではなく、まず構成員に奉仕し、その成長と自律を支えることで結果として集団を導くという考え方。傾聴・共感・気づき・成長への関与といった要素で説明される。自律的なチーム運営を前提とする開発手法との親和性が高い。

さーばんとりーだーしっぷ

ITパスポートの頻出用語/テクノロジ系


サーバントリーダーシップの意味

支配や指示ではなく、まず構成員に奉仕し、その成長と自律を支えることで結果として集団を導くという考え方。傾聴・共感・気づき・成長への関与といった要素で説明される。自律的なチーム運営を前提とする開発手法との親和性が高い。

サーバントリーダーシップの具体例

反復型開発でチームの障害を取り除く役割を担う進行役が典型で、作業の割当てはチーム自身が決め、リーダーは外部との調整や環境整備に回る。監査では、意思決定の記録が誰の判断として残るかが曖昧になりやすい点に注意して手続を組む。

サーバントリーダーシップは試験でどう引っ掛けられる?

責任まで委ねる考え方ではない。成果に対する説明責任はリーダー側に残るため、「チームが決めたので管理者の責任ではない」という説明は成り立たない。放任との違いは、目標と制約を明示したうえで手段を委ねている点にある。

サーバントリーダーシップと関連する用語

最終更新:2026-08-25/解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。