SoR・SoE・SoIとは？えすおーあーる・えすおーいー・えすおーあい
SoR・SoE・SoIとは、SoR（System of Record）は会計や受発注のように正確な記録の保持を担う基幹系で、整合性と安定が最優先。SoE（System of Engagement）は顧客や従業員とのつながりを深める仕組みで、変化に合わせて素早く作り替えることが求められる。SoIは蓄積したデータの分析から洞察を得る系統を指す。
最終更新：2026-10-06
ITストラテジストを最短で暗記・合格する →背景
同じ社内システムでも、月次決算を絶対に狂わせてはいけないものと、反応を見ながら毎週作り替えたいものでは、求める品質も進め方も相反する。すべてを同じ基準で管理すると、基幹側は変更が雑になり、顧客接点側は承認待ちで機を逃す。そこで役割で分類し、それぞれに合った開発方式・調達・体制を割り当てる整理が広まった。全体システム化計画で開発方式を書き分けるときの根拠になる分類でもある。
具体例
無印良品を運営する良品計画では、在庫と会計を扱う基幹系はSoRとして計画的に更新する一方、MUJI passportのような顧客向けアプリはSoEとして施策に合わせ頻繁に改修している。購買データを分析して品ぞろえや発注量を決める分析基盤がSoIにあたる。
試験での引っ掛け
対応の暗記だけでは足りず、記録を守るSoRと関係を作るSoEでは求める品質特性と開発の進め方が反対向きになる点まで問われる。SoRは信頼性・整合性を優先して計画的に、SoEは変更容易性を優先して反復的に扱う。両者を同一の稟議・同一の開発標準で走らせる案は誤りで、SoEを反復型にするのは流行だからではなく仮説検証が前提だから。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。