ムダ・ムラ・ムリとは?
ムダ・ムラ・ムリとは、業務改善の観点から、取り除くべき非効率の3類型を表す言葉。「ムダ」は付加価値を生まない作業や資源の浪費、「ムラ」は作業量や品質のばらつき、「ムリ」は能力や設備の限界を超えた無理な負荷を指す。この3つを洗い出して解消することが、業務プロセスの効率化と品質安定化の基本的な考え方とされる。
むだ・むら・むり
ムダ・ムラ・ムリの意味
業務改善の観点から、取り除くべき非効率の3類型を表す言葉。「ムダ」は付加価値を生まない作業や資源の浪費、「ムラ」は作業量や品質のばらつき、「ムリ」は能力や設備の限界を超えた無理な負荷を指す。この3つを洗い出して解消することが、業務プロセスの効率化と品質安定化の基本的な考え方とされる。
ムダ・ムラ・ムリの具体例
月末に受注が集中して残業が急増する一方、月初は業務量が少ない状態を「ムラ」と捉え、受注の平準化やシフト調整によって業務量を安定させた。
ムダ・ムラ・ムリは試験でどう引っ掛けられる?
3つはそれぞれ意味が異なり、「ムダ」を単に減らすだけでなく「ムラ」(ばらつき)を平準化しないと結果的に「ムリ」(過負荷)が生じることがある点が理解を問われやすい。
ムダ・ムラ・ムリと関連する用語
最終更新:2026-08-25/解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。