運用手順書（オペレーションマニュアル）とは？
運用手順書（オペレーションマニュアル）とは、日々の運用作業を、担当者が代わっても同じ品質で実施できるように、手順・判断基準・異常時の連絡先まで書き下ろした文書。作業の属人化を防ぎ、教育と引継ぎ、事故が起きたときの原因究明の土台になる。
うんようてじゅんしょ
運用手順書（オペレーションマニュアル）の意味
日々の運用作業を、担当者が代わっても同じ品質で実施できるように、手順・判断基準・異常時の連絡先まで書き下ろした文書。作業の属人化を防ぎ、教育と引継ぎ、事故が起きたときの原因究明の土台になる。
運用手順書（オペレーションマニュアル）の具体例
夜間バッチの実行前チェック項目、異常終了したときに再実行してよいかの判断基準、深夜でも連絡してよい担当者と電話番号を1冊にまとめる。システムを変えるたびに改訂し、版数で管理する。
運用手順書（オペレーションマニュアル）は試験でどう引っ掛けられる？
作って終わりにすると、古い手順のまま操作して障害を広げる。更新は担当者の善意任せにせず、変更管理の手続の中に「手順書の改訂」を組み込んでおくのが原則。
運用手順書（オペレーションマニュアル）と関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。